5. Szállítói onboarding: a jóváhagyástól a tranzakcióig

Az onboarding célja

Az onboarding során a Fluenta One a jóváhagyott szállítóból élő, tranzakcióra képes partnert hoz létre. Amíg ez a folyamat nem zárul le, nem adható le rendelés és nem indítható kifizetés.

A manuális onboarding — PDF-ek e-mailben, kézzel begyűjtött aláírások — heteket vehet igénybe. Ezzel szemben a Fluenta One automatizált munkafolyamatokkal és valós idejű validációval jelentősen lerövidíti ezt az átfutási időt, különösen alacsony kockázatú szállítók esetén.

Szállítói önkiszolgáló portál és moduláris adatgyűjtés

A folyamat a Fluenta One szállítói portálján indul: a vevő szervezet meghívó e-mailt küld, és a szállító egy strukturált felületen adja meg adatait.

A portál mögött moduláris kérdőív-könyvtár működik — nem egyetlen monolitikus űrlap, hanem a kvalifikáció során megállapított kockázati szint, kategória és szabályozói terület szerint automatikusan összeállított modulok:

Modul
Tartalom
Kinek?
Alap modul
Cégadatok, pénzügyi adatok, alapvető megfelelőség
Minden szállító
Minőség modul
Minőségirányítási rendszer, tanúsítványok, selejt arányok
Gyártók
Kiberbiztonság modul
SOC 2, ISO 27001, adatkezelés
IT beszállítók
ESG modul
Karbonlábnyom, munkaügyi gyakorlatok, diverzitás
Stratégiai szállítók
Szabályozási modul
GMP, AS9100, DORA/AML
Iparág-specifikus
Pénzügyi egészség modul
Auditált beszámolók, hitelminősítések
Magas kockázatú szállítók

Például egy hazai irodaszer-szállító az alap modult és egy egyszerűsített pénzügyi szekciót lát; egy nemzetközi IT-szolgáltató kibővített kiberbiztonsági és szabályozói modulokat kap.

Valós idejű validáció és duplikáció-ellenőrzés

A kitöltés során a Fluenta One valós idejű validációt végez:

  • Adószám ellenőrzése kormányzati nyilvántartásokkal
  • Bankszámlaszám egyeztetése banki adatbázisokkal
  • Működési engedélyek ellenőrzése hatósági nyilvántartásokban
  • Cégnév összevetése szankciós listákkal

A hibák azonnal felszínre kerülnek — nem hetekkel később, egy megakadt kifizetés során.

A rendszer automatikus duplikáció-ellenőrzést is futtat:

  • Pontos egyezésnél (adószám) az onboarding leáll és visszaadja a már meglévő szállítót
  • Hasonlósági találatnál (név) az ügyet emberi felülvizsgálatra irányítja
  • Ha nincs egyezés, folytatódik a létrehozás

Jóváhagyási folyamat

Az onboarding és minősítés során a Fluenta One többlépcsős jóváhagyási munkafolyamatot alkalmaz:

  • Párhuzamos és szekvenciális jóváhagyási ágak
  • Feltételes logika (pl. a kockázati szint szerint eltérő jóváhagyók)
  • Dokumentumok csatolása és verziózása
  • Automatikus továbbítás és eszkalációs mechanizmus

A státuszkövetés teljes mértékben átlátható — minden érintett látja, hol tart a folyamat és mi a következő lépés.

Átvilágítás végrehajtása és eszkaláció

A kvalifikáció során megállapított átvilágítási szint (I–III.) határozza meg az onboarding során végrehajtandó ellenőrzések terjedelmét és mélységét.

Ha az ellenőrzések során gyanús eredmény merül fel — problémás bankszámla-validáció, negatív médiatalálat —, a munkafolyamat automatikusan eszkalálja a problémát. Előre jóváhagyott eszkalációs útvonalak határozzák meg, ki vizsgálja a jelzést és mi a döntési határidő.

ERP-aktiválás és kétirányú integráció

Az onboarding utolsó lépése az ERP-rekord aktiválása, amely során a Fluenta One automatikusan elvégzi:

  • A vásárlási szervezetek hozzárendelését
  • A fizetési feltételek és módok konfigurálását
  • A főkönyvi számlák és adókódok beállítását
  • A katalógustartalom betöltését
  • A rendelési csatornák aktiválását
  • A státusz aktívra váltását

A rendszer kétirányú, valós idejű integrációt alkalmaz az ERP felé REST API vagy SAP RFC kapcsolaton keresztül: az onboarding során validált adatok (jogi azonosítók, adóadatok, bankadatok, fizetési feltételek, kategóriakódok, compliance-státusz) automatikusan szinkronizálódnak, manuális másolás nélkül.