A kárrendezési hálózat bővül, a kontroll marad

A partnerek regisztrálnak, a biztosító dönt. Kockázatalapú partnerminősítés és szerződéskövetés egy helyen.

Gyakorlati példák

Amikor a partnerre azonnal szükség van, és nincs idő a papírmunkára

A Fluenta One előre bekéri az adatot, és figyeli a határidőket, hogy ne a megbízás pillanatában derüljön ki, mi hiányzik.

Ezt adja a Fluenta One

Ami a partnerhálózathoz kell

A partnerbevonás önkiszolgáló

A partner meghívót kap, maga regisztrál, és a saját adatait maga tartja naprakészen.

A minősítés kockázati szint alapján történik

Kérdőív, dokumentumbekérés és jóváhagyás, partnertípusonként más mélységben.

A szerződés és a teljesítmény egy helyen van

Lejárat, felmondási idő és a partner addigi teljesítése, ugyanannál a partnernél.

Partnerprofil Szerződhető
[Partner neve] Kárszakértő Kft. Partnertípus: kárszakértő · helyszíni szemle
Regisztrációa partner tölti ki
Cégadat Tanúsítvány Biztosítás
MinősítésKockázati szint: közepes
✓ Kérdőív✓ Dokumentumok✓ Jóváhagyás
Szerződés és teljesítésFelülvizsgálat: [dátum]
Határidőtartás
Minőség
Reklamációk
Így működik a Fluenta One

A folyamat menete

A partnerek minősítése és a szerződések állapota egy helyen van, nem külön táblázatokban.

  1. 1

    Bevonás

    A partner meghívót kap, és maga regisztrál.

  2. 2

    Előminősítés

    Kockázati szint szerinti kérdőív, ellenőrzött cégadatokkal.

  3. 3

    Szerződés

    Felülvizsgálati és lejárati dátumokkal, előre szóló emlékeztetővel.

  4. 4

    Teljesítés

    Igazolás, majd számla, a megrendeléshez kötve.

Beépített szabály

Nincs igazolt teljesítés, nincs számla.

A partner csak lezárt megrendeléshez és igazolt teljesítéshez tölthet fel számlát. Ha egy igazolás lejár, a partner új megbízást nem kap, amíg nem pótolja. Sürgős esetben ez feloldható, és a rendszer ezt a kivételes döntést is naplózza.

Megrendelés lezárva
Teljesítés igazolva
Számla feltölthető
Lejárt igazolásnál nincs új megbízás · a sürgős feloldás naplózva
Jóváhagyás

A jóváhagyási kör is a rendszerben fut

A beszerzés egy részét a szakterület indítja, és több jóváhagyási szinten megy keresztül. Ez a kör ugyanott fut, ahol minden más.

Beszerzési igény2 / 3 jóváhagyva
SzakterületJóváhagyta
BeszerzésA helyettes hagyta jóvá
Kiszervezési felelősKövetkezik
Napló: ki, mikor, milyen dokumentum alapján

Mindenki látja, hol tart

Az igénylő is, nem csak a beszerzés.

Ha valaki nem ér rá, a folyamat nem akad el

A helyettesítés előre beállítható, és a jóváhagyás átkerül a helyettesre.

A döntésnek nyoma marad

Ki hagyta jóvá, mikor, milyen dokumentum alapján.

Ami Önöknél marad

A döntés Önöké

A rendszer előkészít, nem dönt

Bekér, ellenőriz és jelez. A partner jóváhagyása és a szerződés megkötése Önöknél marad.

Utólag is meg tudják mutatni, mi történt

Minden lépés rögzül, azzal együtt, hogy ki és mikor hagyta jóvá. Belső ellenőr vagy felügyeleti vizsgálat kaphat rá külön, csak olvasható hozzáférést.

A meglévő rendszereik maradnak

Az ERP-t és a kárrendszert nem váltja ki. Melléjük kerül, és adatot ad nekik.

Kötetlen beszélgetés.Konkrét válaszok.

Tudja meg, hogyan működhet a Fluenta One a saját folyamataira szabva.

Beszéljünk kötöttségek nélkül
support icon
GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

01

Testreszabható-e a Fluenta a biztosítók egyedi munkafolyamataira és üzletági igényeire?

A Fluenta One architektúrája lehetővé teszi egyedi munkafolyamatok, több üzletágat lefedő struktúrák (pl. vagyon- és felelősségbiztosítás, életbiztosítás, egészségbiztosítás), valamint olyan üzleti szabályrendszerek kialakítását, amelyek igazodnak az underwriting, a kárügyintézés vagy a back-office működés irányelveihez.

02

Támogatja a Fluenta a szolgáltatásalapú beszerzést is, nem csak az árubeszerzést?

Igen. A Fluenta One kifejezetten alkalmas olyan szolgáltatások kezelésére, mint a kárszakértők, kárfelmérők, jogi szolgáltatók, javítószolgáltatók és más, kárrendezéshez kapcsolódó partnerek.

03

Miben különbözik a Fluenta One más beszerzési megoldásoktól?

A Fluenta One egy átfogó beszerzési platform, amelyet kifejezetten a biztosítótársaságok egyedi igényeihez terveztek. A hagyományos, általános megoldásokkal szemben támogatja az összetett szolgáltatásbeszerzési munkafolyamatokat, a szabályozási megfelelést és a harmadik felek kockázatkezelését. Legyen szó informatikai szolgáltatási szerződések, kárügyintézési partnerek, marketingügynökségek vagy tanácsadói megbízások kezeléséről, a Fluenta One biztosítja a költségkontrollt, az auditálhatóságot és a megfelelést – miközben a beszerzési csapatok számára átláthatóságot és automatizációt kínál egy dinamikus, kockázatérzékeny üzleti környezet támogatásához.

04

Milyen meglévő rendszerekkel integrálható a Fluenta One?

A Fluenta One zökkenőmentesen integrálható a biztosítási szektorban gyakran használt vezető vállalati rendszerekkel, beleértve az ERP-ket, a beszállítókezelő rendszereket, a kárügyintézési platformokat és a kockázatkezelési-megfelelőségi megoldásokat. Robusztus API-infrastruktúrájának és előre konfigurált csatlakozóinak köszönhetően a Fluenta támogatja az olyan eszközökkel való integrációt, mint a SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Guidewire, Duck Creek és más biztosítói rendszerek – biztosítva a folytonosságot, az adatintegritást és a megfelelést a teljes beszerzési és operatív munkafolyamat során.

05

Milyen biztonsági intézkedéseket alkalmaz a Fluenta One az adatok védelmére?

A Fluenta One többrétegű biztonsági architektúrát alkalmaz, amely magában foglalja az adatok titkosítását mind nyugalmi állapotban, mind adattovábbítás közben. Rendszerünk megfelel az ISO 27001 és SOC 2 Type II tanúsítási követelményeknek. Részletes szerepköralapú hozzáférés-szabályozást kínálunk a feladatkörök megfelelő elkülönítéséhez, és átfogó ellenőrzési naplókat vezetünk minden rendszeresemény nyomon követésére. Infrastruktúránk rendszeres biztonsági teszteken és értékeléseken esik át, hogy megfeleljen a gyógyszeripari szabályozások szigorú követelményeinek.

Blog posztok

Olvassa el a biztosítási szektorról szóló cikkeinket!