Fluenta One a beszerzésen túl: Vállalati folyamatok minden szakterületen

A modern nagyvállalatok nehéz helyzetben vannak. Miközben a digitalizáció minden területen előrehalad, a különböző részlegek gyakran elszigetelt szigetekként működnek, saját rendszereikkel és folyamataikkal. A beszerzés, a HR, a minőségbiztosítás, a jogi osztály vagy éppen a facility management mind-mind külön szoftverekben dolgozik, amelyek ritkán vagy egyáltalán nem kommunikálnak egymással.

A Fluenta One platform pontosan erre a kihívásra kínál választ: egy integrált, személyre szabható, mesterséges intelligenciával és rugalmas workflow rendszert, amely újradefiniálja a munkafolyamat-kezelés fogalmát és gyakorlatát.

AI Accordion Section - Native Blog Style
AI

Nincs ideje végigolvasni? Rövidítse le AI-al!

Az eredeti cikk olvasási ideje: 5 perc
~30 másodperc olvasás

Vállalati folyamatok minden szakterületen

A modern vállalatok legnagyobb kihívása, hogy különböző részlegeik – beszerzés, HR, jogi, sales – elszigetelt rendszerekben dolgoznak, amelyek nem kommunikálnak egymással.

A Fluenta One erre kínál megoldást: egy univerzális platform, amely nem előre gyártott modulokban, hanem folyamatokban gondolkodik. Ez azt jelenti, hogy gyakorlatilag bármilyen vállalati folyamat modellezhető – legyen az toborzás, szerződéskezelés, értékesítési jóváhagyások vagy minőségbiztosítási audiток.

A platform három fő pillére:

No-code/low-code fejlesztés – A Business Designer segítségével órák vagy napok alatt lehet folyamatokat építeni és módosítani, IT erőforrások nélkül.

API-first integráció – Könnyen kapcsolódik minden meglévő rendszerhez, CRM-től az ERP-ig, létrehozva egy egységes ökoszisztémát.

Beépített AI ügynökök – Automatikusan feldolgozzák a dokumentumokat, prediktív elemzéseket készítenek, és bizonyos feltételek mellett önállóan is dönthetnek.

Az eredmények beszédesek: 30-70% gyorsabb folyamatok, 40-60% kevesebb manuális munka, 80-90%-kal csökkenő hibaarány és 99.9%-os audit megfelelőség.

A Fluenta One nem minden problémát old meg, de azt igen: bármilyen folyamatot átláthatóvá, automatizálhatóvá és integrálhatóvá tesz. Fokozatos átalakulást tesz lehetővé, ahol minden lépés mérhető értéket teremt.

A folyamatok univerzális nyelve

A Fluenta One ereje abban rejlik, hogy nem előre gyártott modulokban gondolkodik, hanem folyamatokban. Ez a megközelítés teszi lehetővé, hogy gyakorlatilag bármilyen vállalati folyamat modellezhető legyen a rendszerben. Nem kell kompromisszumokat kötni vagy a szoftverhez igazítani a működést – a Fluenta One az Ön egyedi szervezeti folyamatait képezi le - pontosan úgy, ahogy azok a valóságban működnek.

Beszerzésen túl: A vállalati folyamatok széles spektruma

Bár a Fluenta Europe hagyományosan a beszerzési folyamatok specialistája, a Fluenta One platform messze túlmutat ezen a területen. Nézzünk konkrét példákat, hogyan alkalmazható különböző vállalati funkciókban:

HR és toborzási folyamatok

Egy multinacionális vállalatnál a HR osztály napi szinten küzd az alábbi kihívásokkal:

  • Toborzási igények beérkezése különböző részlegektől
  • Többlépcsős jóváhagyási folyamatok
  • Jelöltek követése és értékelése
  • Onboarding folyamatok koordinálása

A Fluenta One-ban mindez egyetlen, átlátható workflow-ban kezelhető. Az igénylés beérkezésétől kezdve a rendszer automatikusan végigvezeti a folyamatot a jóváhagyásokon, értesíti az érintetteket, kezeli a dokumentumokat és nyomon követi a határidőket. Az eredmény: egy korábban 3-4 hetes toborzási folyamat 10-14 napra rövidül, miközben minden lépés dokumentált és auditálható marad.

Jogi és szerződéskezelés

A jogi osztályok gyakran fulladoznak a szerződések tengerében. Egy energetikai nagyvállalatnál például szükséges:

  • Évi több ezer szerződés kezelése
  • Lejárati idők követése
  • Jóváhagyási hierarchiák betartása
  • Verziókövetés és módosítások menedzselése

A jogi csapat felépítheti saját szerződéskezelési workflow-ját, amely automatikusan figyelmezteti őket a lejáratokra, kezeli a jóváhagyásokat és biztosítja, hogy minden szerződésmódosítás megfelelően dokumentálva legyen.

Sales és ügyfélkapcsolat-kezelés

Képzeljünk el egy B2B vállalatot komplex értékesítési folyamatokkal:

  • Ajánlatkérések kezelése és egyedi árazások jóváhagyása
  • Többlépcsős sales jóváhagyások (kedvezmények, különleges feltételek)
  • Szerződéskötési folyamat koordinálása a jogi és pénzügyi osztályokkal
  • Ügyfél onboarding és aktiválási folyamatok

A platform képes ezeket a folyamatokat egyetlen rendszerben egyesíteni. Az ajánlatok elkészítését AI ügynökök támogathatják, jóváhagyás esetén az érintettek értesítéseket kapnak, ellenőrzi a belső szabályok betartását és dokumentálja a teljes folyamatot. Ezekkel az automatizmusokkal akár néhány napra is csökkenthető a korábban hetekig tartó folyamat.

Minőségbiztosítás és compliance

A minőségbiztosítás területén kritikus a precizitás és a nyomon követhetőség. Egy gyógyszeripari példa:

Az audit folyamatok digitalizálása során a Fluenta One:

  • Automatikusan generálja az ellenőrzési listákat
  • Rögzíti a nem-megfelelőségeket
  • Eszkalálja a kritikus eltéréseket
  • Követi a korrekciós intézkedéseket

A komplex audit- és naplózási rendszer automatikusan rögzít minden hozzáférést és módosítást, biztosítva a teljes megfelelést a szigorú szabályozásoknak. Ez különösen fontos olyan iparágakban, ahol a compliance nem opció, hanem létfontosságú követelmény.

Az integráció művészete: API-first megközelítés

A Fluenta One legnagyobb erőssége talán az, hogy nem akar elszigetelt szigetként működni. Az API-first architektúra azt jelenti, hogy a platform alapvetően arra tervezték, hogy más rendszerekkel kommunikáljon.

Nyílt API architektúra

A Fluenta One könnyen kapcsolódik minden API-val rendelkező szoftverhez, létrehozva egy egységes ökoszisztémát, amely növeli a termelékenységet – a CRM-től és ERP rendszerektől kezdve a kollaborációs eszközökig.

A no-code/low-code előnyei

A Fluenta One folyamatépítője no-code/low-code megközelítést alkalmaz, amely lehetővé teszi, hogy a vállalati folyamatok gyorsan és hatékonyan konfigurálhatók legyenek. Szakértőink szakmai tanácsot nyújtanak, majd a Fluenta One Business Designerrel felépítik és a vállalatra szabják a munkafolyamatokat – legyen szó jóváhagyási lépésekről, automatikus értesítésekről vagy összetett elágazásokról. Ez a megközelítés gyors, szakmai tapasztalaton alapuló iterációt tesz lehetővé: ha egy folyamatot finomhangolni vagy módosítani kell, a low-code/no-code architektúrának köszönhetően azt napok vagy akár órák alatt meg lehet valósítani anélkül, hogy ehhez jelentős IT kapacitást kellene felhasználói oldalon bevonni.

Mesterséges intelligencia a folyamatok szolgálatában

A platform egyik központi elemét a beépíthető és testreszabható mesterséges intelligencia ügynökök jelentik, amelyek önállóan kezelik az ismétlődő, időigényes feladatokat.

Az AI nem egy külön modul, hanem a platform szerves része:

Intelligens dokumentumfeldolgozás: Az AI ügynökök képesek strukturálatlan dokumentumokból (PDF számlák, emailek, szerződések) strukturált adatot kinyerni. Egy bejövő számla esetén automatikusan azonosítják a szállítót, összeget, határidőt és könyvelési adatokat.

Prediktív elemzések: Az AI folyamatosan elemzi a historikus adatokat és előrejelzéseket készít. Például figyelmeztet, ha egy beszállító teljesítménye romlik, vagy ha egy projekt várhatóan túllépi a költségkeretet.

Automatikus döntéshozatal: Egyszerűbb esetekben akár rábízhatjuk a döntést az AI-ra is. Például ha szeretnénk, az AI ügynök automatikusan jóváhagyhat kis értékű rendeléseket, bizonyos feltételek teljesülése mellett..

Biztonság és megfelelőség minden szinten

A nagyvállalati környezetben a biztonság nem kompromisszum kérdése. A Fluenta One Zero Trust architektúrája biztosítja:

  • Teljes auditálhatóság: Minden művelet naplózva
  • Szerepkör-alapú hozzáférés: Ki mit láthat és tehet
  • Compliance támogatás: GDPR, ISO 27001

Az intelligens riasztási rendszer és a testreszabható jelentések jelentősen egyszerűsítik mind a belső, mind a külső ellenőrzési folyamatokat.

A számok nyelvén

A Fluenta One bevezetésének hatása mérhető és jelentős:

  • Folyamatidő csökkentés: 30-70% különböző területeken
  • Manuális munka redukció: 40-60% az adminisztratív feladatoknál
  • Hibaarány csökkenés: 80-90% az automatizált folyamatoknál
  • Compliance készenlét: 99.9% audit megfelelőség

A vállalatok akár 85%-kal gyorsabban valósíthatják meg a folyamatváltoztatásokat, mint a klasszikus fejlesztési ciklusokkal.

Következtetés: Egy platform, végtelen lehetőség

A Fluenta One nem azt ígéri, hogy minden vállalati problémát megold. Azt viszont igen, hogy szinte bármilyen vállalati folyamat modellezhető, automatizálható és integrálható a platformon. Legyen szó beszerzésről, HR-ről, jogi ügyekről, értékesítésről vagy minőségbiztosításról – a közös nevező a folyamat.

A Fluenta One automatizálási keretrendszere lehetővé teszi, hogy minden egyes mikrofolyamathoz külön-külön határozható meg az automatizáltság szintje. Ez a rugalmas megközelítés fokozatos átmenetet tesz lehetővé: a vállalatok a teljesen manuális működésből lépésről lépésre haladhatnak a magasabb szintű automatizáció, akár a teljes autonómia felé. Ez nem egy hirtelen változás, hanem kontrollált, fokozatos átalakulás, ahol minden lépés konkrét, mérhető értéket teremt az üzleti működés számára.

Minél előbb kezdi, annál előbb tapasztalhatja az előnyöket.