A vállalati digitalizáció új fejezete kezdődött. Miközben a hagyományos AI megoldások már évek óta segítik a beszerzési szakembereket az adatelemzésben és a mintafelismerésben, a generatív AI (genAI) megjelenése valódi paradigmaváltást hozott. 2024-ben a beszerzési csapatok 49%-a már kísérletezett genAI megoldásokkal, és akár 25%-os produktivitás növekedést értek el. De vajon mi teszi különlegessé ezt a technológiát, és hogyan alakítja át a modern beszerzési folyamatokat?
AI Accordion Section - Native Blog Style
AI
Nincs ideje végigolvasni? Rövidítse le AI-al!
Az eredeti cikk olvasási ideje: 5 perc
~60 másodperc olvasás
A generatív AI új korszakot nyit a vállalati beszerzésben
A beszerzési osztályok forradalmi változás előtt állnak. 2024-ben a csapatok közel fele már kísérletezik generatív AI megoldásokkal, és akár 25%-os hatékonyságnövekedést érnek el. De mi teszi ezt a technológiát olyan különlegessé?
A hagyományos AI évek óta segít az adatelemzésben és mintafelismerésben – költségeket elemez, kockázatokat jelez előre, keresletet becsül. Ezek a rendszerek kiválóak, de csak reagálnak: ugyanarra a bemenetre mindig ugyanazt a választ adják.
A generatív AI viszont alkot. Automatikusan megírja az ajánlatkéréseket korábbi példák alapján, szerződéstervezeteket készít, természetes nyelven kommunikál a beszállítókkal, és kategóriastratégiákat dolgoz ki. Ez már nem csak elemzés – ez kreatív partnerség.
Az ügynök AI még ennél is tovább megy: önállóan cselekszik. Képzeljünk el egy AI-t, amely folyamatosan figyeli a beszállítók pénzügyi helyzetét, észleli a kockázatokat, alternatívákat keres, tájékoztatja a csapatokat, és szükség esetén aktiválja a biztonsági készletezést – mindezt emberi beavatkozás nélkül, de felügyelettel.
A Fluenta One platformja integrált AI ügynökökkel dolgozik, amelyek együttműködve automatizálják a számlaegyeztetést, figyelik a szerződési határidőket, elemzik a költési adatokat, és objektíven értékelik a beszállítói teljesítményt.
Az eredmények magukért beszélnek: 40-60% időmegtakarítás az adminisztrációban, 15-25% rövidebb átfutási idők, 8-15% közvetlen költségcsökkentés, és 70%-kal kevesebb manuális hiba. A vezetők 64%-a szerint a beszerzés alapvetően meg fog változni az elkövetkező öt évben. A jövő már itt van – a kérdés csak az, hogy Ön készen áll-e rá?
Az AI már nem csak elemez, hanem alkot is
A beszerzési osztályok évtizedek óta küzdenek ugyanazokkal a kihívásokkal: manuális folyamatok, adatsilók, lassú döntéshozatal. A ProcureCon CPO Report szerint a beszerzési vezetők 80%-a prioritásként kezeli az AI befektetéseket a következő 12 hónapban, és 66%-uk ezt magas prioritásúnak tartja. Ez nem véletlen – a modern üzleti környezet gyorsaságot, pontosságot és proaktivitást követel.
Az AI már régóta jelen van a beszerzésben, de főként reaktív szerepben: adatokat elemzett, mintákat azonosított, előrejelzéseket készített. Most azonban egy új szereplő lépett színre, amely nemcsak megérti, hanem megteremti a megoldásokat.
Mi a különbség a hagyományos AI és a generatív AI között?
Hagyományos AI: Az előrejelzés mestere
A hagyományos AI kiválóan teljesít a mintafelismerésben, az eredmények előrejelzésében vagy a történelmi adatok alapján történő döntéshozatalban. Gondoljunk csak a következő alkalmazásokra:
Költségelemzés: Azonosítja a túlköltekezési mintákat
Kockázatértékelés: Előrejelzi a beszállítói problémákat
Keresletbecslés: Megjósolja a jövőbeli igényeket
Anomáliadetektálás: Felismeri a szokatlan tranzakciókat
Ezek a rendszerek determinisztikusak – ugyanazokra a bemeneti adatokra mindig ugyanazt a kimenetet adják. Tökéletesek ismétlődő, szabályalapú feladatokhoz.
Generatív AI: Az alkotó partner
A generatív AI képes új tartalmakat létrehozni – szöveget, képeket, kódot és más típusú tartalmat. Egyszerűen fogalmazva, a kulcskülönbség a hagyományos és a generatív AI között az, hogy a generatív AI képes valami újat alkotni.
A beszerzésben ez azt jelenti, hogy a genAI:
Automatikusan megírja az ajánlatkéréseket (RFP) korábbi példák alapján
Szerződéstervezeteket készít és összefoglalókat generál
Természetes nyelven kommunikál a beszállítókkal
Javaslatokat fogalmaz meg komplex helyzetekben
Kategóriastratégiákat dolgoz ki piaci adatok alapján
Az ügynök AI: A következő forradalmi lépés
Az AI ügynök (agentic AI) még tovább megy – ezek a rendszerek autonóm módon képesek döntéseket hozni és cselekedni, komplex célokat követve minimális felügyelettel. Míg a generatív AI tartalmat hoz létre, az ügynök AI önállóan cselekszik a kitűzött célok elérése érdekében.
Mi teszi különlegessé az ügynök AI-t?
Az ügynök AI nem vár passzívan a következő promptra vagy utasításra. Ehelyett:
Proaktívan cselekszik: Észleli a változásokat és önállóan kezdeményez
Kontextust értelmez: Megérti a teljes üzleti környezetet, nem csak egyedi feladatokat
Célokat követ: Nem csak feladatokat hajt végre, hanem komplex üzleti célok elérésén dolgozik
Gyakorlati példa a beszerzésben:
Képzeljünk el egy beszállítói kockázatkezelő AI ügynököt. Míg egy hagyományos AI rendszer csak jelzi, ha egy beszállító pénzügyi mutatói romlanak, a generatív AI képes egy jelentést írni erről. Az ügynök AI azonban:
Folyamatosan monitorozza a beszállító pénzügyi helyzetét, híreit, piaci pozícióját
Észleli a kockázati jeleket még a korai szakaszban
Önállóan alternatív beszállítókat keres és értékel
Kapcsolatba lép a belső csapatokkal, tájékoztatja őket
Előkészíti a váltási tervet, kalkulálja a költségeket
Szükség esetén automatikusan aktiválja a biztonsági készletezést
Mindez emberi beavatkozás nélkül, de természetesen emberi felügyelettel és jóváhagyási pontokkal a kritikus döntéseknél.
Hogyan támogatja az AI a beszerzési folyamatokat?
1. Folyamatautomatizálás
Vége a manuális rutinfeladatoknak. AI használatával automatizálhatók a megrendelés-változtatási kérelmek az e-mailek feldolgozásával és a beszerzési rendelés-visszaigazolások generálásával. A modern AI-meghajtott beszerzési platformok képesek:
Automatikus számlafeldolgozásra: 60-80%-os időmegtakarítás a háromirányú egyeztetésben
Intelligens jóváhagyási láncok kialakítására: 70%-kal rövidebb jóváhagyási ciklusok
Beszállítói kommunikáció automatizálására: Rutinszerű levelezések kezelése emberi beavatkozás nélkül
2. Stratégiai, adatvezérelt döntéstámogatás
Az AI-alapú költségelemzési megoldások gazdag betekintést nyújtanak, amelyek segítenek előre jelezni a piaci trendeket, minimalizálni az ellátási zavarokat és rugalmasságot építeni az inflációval szemben.
A genAI különösen hasznos a következő területeken:
Piackutatás és beszállítói kiválasztás hatékonyabbá tétele
A modern beszerzési AI nem csak belső folyamatokat optimalizál. Az AI segít az RFP-k elkészítésében sablonok generálásával korábbi események alapján. A beérkezett válaszokat elemzi, összehasonlítja őket, és világos, adatvezérelt összehasonlításokat nyújt a beszerzési csapatoknak.
A Fluenta One AI ügynökei a gyakorlatban
A Fluenta One nem egyszerűen használja az AI-t – valódi AI ügynökökkel építi fel a beszerzési ökoszisztémát. Ezek nem különálló funkciók, hanem integrált beszerzési intelligenciaként működnek együtt. Három példa az AI ügynökökre a Fluenta One-ban:
1. Operatív ügynökök
Egyeztetik a számlákat és teljesítési igazolásokat
Automatikusan továbbítják a dokumentumokat a megfelelő jóváhagyókhoz
Elvégzik a 3-irányú egyeztetést 60-80%-os időmegtakarítással
Kezelik az alapvető beszállítói levelezést és státuszfrissítéseket
2. Monitoring és riasztási ügynökök
Figyelik a szerződési határidőket
Észlelik, ha egy jóváhagyási folyamat elakad
Jelzik a költségvetési eltéréseket valós időben
Folyamatosan értékelik a beszállítói kockázatokat
3. Elemző és betekintést nyújtó ügynökök
Kategorizálják és elemzik a költési adatokat
Áttekintik a szerződési feltételeket és kiemelnek fontos pontokat
Értékelik a beszállítói teljesítményt objektív mutatók alapján
Készítenek piaci trendanalíziseket és árelemzéseket
Mérhető eredmények: Amikor az AI valódi értéket teremt
A Fluenta One implementációk konkrét, mérhető eredményeket hoznak:
40-60% időmegtakarítás az adminisztratív feladatokban
15-25% átfutási idő csökkenés a beszerzési folyamatokban
8-15% közvetlen költségmegtakarítás a pontosabb döntések révén
70%+ csökkenés a manuális hibák előfordulásában
A vezetők 64%-a szerint a beszerzés alapvetően meg fog változni az elkövetkező öt évben – és ez a változás már elkezdődött.
A jövő már itt van, Ön készen áll a váltásra?
A genAI alapú beszerzési szoftver nem csak egy újabb technológiai trend. Az MIT 2025-ös tanulmánya szerint a vállalatok 30-40 milliárd dollárt fektettek be generatív AI-ba, de 95%-uk nem lát mérhető ROI-t. Miért? Mert a technológia önmagában nem elég – integrált megközelítés, tiszta stratégia és a megfelelő platform szükséges.
A Fluenta One pontosan ezt kínálja: nem csak AI eszközöket, hanem egy teljes ökoszisztémát, ahol:
Az AI ügynökök nem elszigetelten, hanem integráltan működnek
A fokozatos bevezetés minimalizálja a kockázatokat
Az adatautonómia garantálja a jövőbiztos működést
A mérhető eredmények igazolják a befektetést
A kérdés már nem az, hogy szükség van-e AI-ra a beszerzésben. A kérdés az, hogy melyik megoldás képes valódi, fenntartható értéket teremteni. A Fluenta One válasza egyértelmű: az AI nem helyettesíti, hanem felerősíti az emberi szakértelmet, létrehozva egy olyan beszerzési környezetet, ahol a stratégiai gondolkodás és a gépi intelligencia tökéletes harmóniában dolgozik együtt.
